ショッピングガイド

購入に関するご注意 ※ご利用前に必ずお読み下さい。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
ご利用にあたって、以下の注意事項をご確認の上ご利用頂けますようお願い申し上げます。
大変恐れ入りますが、下記に同意いただけない場合はお取引をお断りさせていただくことがありますので、予めご了承ください。

商品について

送料・発送について

【送料について】
・送料は各商品に記載させていただいておりますのでご確認ください。
・古着はお買い上げ金額が10,000円以上で送料無料とさせていただいております。

【発送について】
・原則、ご注文即日~5営業日以内に弊社から発送しておりますが、天候や混雑状況により遅れることがあります。
・Tシャツや小物類はネコポスやクリックポストで発送しており、ご到着まで1~7日程度となりますが、天候や混雑状況に左右されますので、あくまで目安お考えください。
・お届け先の入力間違いや、お受け取り期日を過ぎてしまったことにより、弊社に返送されてしまった場合など、お客様都合により再配送が必要になった場合の再送料は別途料金をいただきますのでご注意ください。
・後払い決済で、お届け先住所や宛名のご登録間違いや受け取り期日を過ぎたことにより返送されてきた場合、システム上こちらからの再送は行えず全てキャンセル扱いとなります。
※こちらから発送する前でもご登録住所の変更は一切出来ませんので、弊社へキャンセルをお申し出の上、改めてご注文をお願いいたします。
・主にクロネコヤマト便を使用しますが、ゆうパック、ネコポス、クリックポスト、定形外郵便等、ご郵送方法は商品にに応じて弊社判断となります。
便宜上、複数のご注文をまとめて発送したり、個別に分けて発送する場合もございます。
・弊社から発送が完了した際には、発送通知メールをお送りしますので、「k.work.llc@gmail.com」を受信許可してください。


お支払いについて

・お支払い方法は、各種クレジットカード決済、携帯キャリア決済、銀行振込み、後払い決済をご用意しております。
・後払い決済は、商品到着後8日以内に別途、ご請求ハガキが届きますので、ご請求ハガキに従ってお支払いしていただきますようお願いします。

営業日、営業時間について

・営業日時は平日10:00~19:00とさせていただきます。
・土日祝日はお休みさせていただきますが、可能な限り、発送業務は行わせていただます。
・夏季、GW、年末年始はお休みさせていただきます。 その際は発送業務も停止させていただきますのでご了承ください。